Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. INTRODUÇÃO

A Lista da Vaquita ("nós", "nosso", "plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de cadastro: Nome, email, senha, telefone, CPF
• Dados de perfil: Foto de perfil, informações pessoais adicionais
• Dados de pagamento: Informações necessárias para processamento de contribuições
• Conteúdo criado: Listas de presentes, mensagens, comentários
• Comunicações: Emails, mensagens de suporte

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
• Informações técnicas: IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
• Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência do usuário
• Logs do servidor: Para segurança e análise de performance

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

3.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta
• Processar contribuições e pagamentos
• Gerar vales-presente e processar saques
• Enviar notificações sobre suas listas
• Fornecer suporte ao cliente

3.2 Melhorias e Desenvolvimento

• Analisar uso da plataforma para melhorias
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Personalizar experiência do usuário
• Realizar pesquisas e estudos

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

4.1 Quando Compartilhamos

• Com seu consentimento: Quando você autoriza explicitamente
• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma
• Gateways de pagamento: Para processar transações
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos ou segurança

4.2 O que NÃO Compartilhamos

• Não vendemos suas informações pessoais
• Não compartilhamos dados com terceiros para marketing sem consentimento
• Não divulgamos informações sensíveis sem necessidade legal

5. SEUS DIREITOS

5.1 Direitos da LGPD

• Acesso: Solicitar informações sobre dados coletados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar remoção de dados pessoais
• Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
• Revisão: Contestar decisões automatizadas

5.2 Como Exercer Seus Direitos

• Entre em contato através do email: suporte@listadavaquita.com
• Responderemos em até 15 dias úteis
• Pode ser necessário verificar sua identidade
• Serviços gratuitos para exercer direitos

6. SEGURANÇA

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento da equipe em segurança

7. CONTATO

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: